Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026

1. Εισαγωγή

Η Tarkelo Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (ΙΚΕ), με έδρα Dimosthenous 92, Αθήνα, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, κλείνετε ραντεβού ή επικοινωνείτε μαζί μας. Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Tarkelo ΙΚΕ, με ιδιοκτήτη τον Νίκο Παπαδόπουλο. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο tarkelo@hotmail.com ή στο +302110012349. Η εταιρεία μας είναι εγγεγραμμένη στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο με ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ.: 847293156.

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά κατά την κράτηση ραντεβού, την επικοινωνία μέσω φόρμας ή email, την εγγραφή στο πρόγραμμα ανταμοιβής ή την επίσκεψη στο salon. Αυτά περιλαμβάνουν: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, ημερομηνία επιθυμητού ραντεβού, πληροφορίες για το κατοικίδιό σας (ράτσα, ηλικία, ειδικές ανάγκες) και τυχόν μηνύματα που μας στέλνετε. Επίσης, συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπο browser και cookies — λεπτομέρειες στην Πολιτική Cookies.

4. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για: την εκπλήρωση κρατήσεων και παροχή υπηρεσιών grooming, την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με ραντεβού και ερωτήσεις, τη διαχείριση του προγράμματος ανταμοιβής, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς που δεν σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

5. Νομική Βάση

Η επεξεργασία βασίζεται σε: εκτέλεση σύμβασης (κράτηση και παροχή υπηρεσιών), έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια), συγκατάθεση (marketing, cookies) και νομική υποχρέωση (φορολογικά, λογιστικά αρχεία). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται. Δεδομένα κρατήσεων διατηρούνται 3 χρόνια μετά την τελευταία επίσκεψη. Δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται 2 χρόνια. Φορολογικά και λογιστικά αρχεία διατηρούνται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (συνήθως 5–10 χρόνια). Μετά το πέρας της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε: παρόχους hosting ιστοσελίδας, λογιστές, δικηγόρους (όταν απαιτείται νομικά) και αρχές (όταν υποχρεούμαστε από νόμο). Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς που ορίζουμε.

8. Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται κυρίως στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση. Αν χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες εκτός ΕΕ, εξασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες) σύμφωνα με τον GDPR.

9. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα: πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων, εναντίωσης στην επεξεργασία και ανάκλησης συγκατάθεσης. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο tarkelo@hotmail.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

10. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: κρυπτογράφηση SSL στον ιστότοπο, περιορισμένη πρόσβαση στο προσωπικό, τακτικά backups και εκπαίδευση προσωπικού. Παρά τις προσπάθειές μας, καμία μέθοδος μετάδοσης στο διαδίκτυο δεν είναι 100% ασφαλής — δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

11. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες ιδιοκτήτες κατοικιδίων. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοια δεδομένα, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

12. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώνουμε μέσω email ή ειδοποίησης στον ιστότοπο. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών μας μετά τις αλλαγές θεωρείται αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας: Tarkelo ΙΚΕ, Dimosthenous 92, Αθήνα, tarkelo@hotmail.com, +302110012349. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.